2020年2月20日,集牛科技獲得1500萬(wàn)人民幣的Pre-A輪融資,投資方為靖亞資本。
集??萍汲闪⒂?019年11月,是迄今為止,全國(guó)唯一一家向保險(xiǎn)公司提供互聯(lián)網(wǎng)化的智能保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)解決方案的服務(wù)提供商,其主要經(jīng)營(yíng)模式為通過代運(yùn)營(yíng)的方式,賦能傳統(tǒng)壽險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)和保險(xiǎn)中介市場(chǎng),建立數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、分銷體系以及供應(yīng)鏈能力。除此之外,集牛還能為上游保司及時(shí)挖掘和響應(yīng)市場(chǎng)保險(xiǎn)需求,最終建立起上下游兩端的經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。
在成立之后的三個(gè)月里,集牛已經(jīng)簽訂800萬(wàn)人民幣的業(yè)務(wù)收入合同,目前簽約服務(wù)的客戶主要為國(guó)企、央企保險(xiǎn)公司。
近年來(lái),隨著用戶保障需求的加速分層和人口結(jié)構(gòu)改變,傳統(tǒng)壽險(xiǎn)行業(yè)依靠線下強(qiáng)管控代理人的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式原本已經(jīng)開始面臨困境,尤其是這次新冠肺炎疫情下,代理人的線下展業(yè)、獲客與增員渠道幾乎被阻斷,銀保渠道也受到?jīng)_擊,壽險(xiǎn)業(yè)原有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)、拜訪客戶、當(dāng)面促成的線下營(yíng)銷模式無(wú)法運(yùn)作,更是極大地加速了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)全面轉(zhuǎn)型數(shù)字化在線運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)。
本次靖亞資本反周期逆勢(shì)投資集??萍?,正是瞄準(zhǔn)了疫情時(shí)期保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)軌的時(shí)機(jī),為搶灘后疫情時(shí)代的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)布局。
集牛科技通過過去幾年的積累,形成了一整套基于專家系統(tǒng)+數(shù)據(jù)智能的智能保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)解決方案,該解決方案通過為保險(xiǎn)公司提供一整套智能專家系統(tǒng)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù),基于微信生態(tài)的智能BOT和微信群運(yùn)營(yíng),使得保險(xiǎn)公司可以短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)型,快速具備在線數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的能力。
集牛智能專家系統(tǒng)將頂級(jí)保險(xiǎn)代理人成功的銷售邏輯和銷售話術(shù)分解整理成相應(yīng)范式,同時(shí)再將客戶對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品日常咨詢問答的數(shù)據(jù)導(dǎo)入知識(shí)庫(kù),形成日常服務(wù)問答、保單年檢、產(chǎn)品銷售模壓訓(xùn)練、智能評(píng)測(cè)、客戶經(jīng)營(yíng)和客戶管理等產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí),還通過群控工具+群機(jī)器人,在微信群內(nèi)采用任務(wù)化+游戲化的方式,引導(dǎo)代理人一步一步完成業(yè)務(wù)動(dòng)作,最終提升整個(gè)隊(duì)伍的活動(dòng)率。
對(duì)于外勤代理人而言,他們通過使用專家系統(tǒng),無(wú)需再通過傳統(tǒng)較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)過程,即可在微信里直接完成面向客戶的專業(yè)能力和服務(wù)的輸出,這就極大的降低了普通人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的難度和門檻,對(duì)于內(nèi)勤管理者來(lái)說,通過后臺(tái)數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng),可以非常實(shí)時(shí)、精細(xì)地了解到隊(duì)伍的各個(gè)過程指標(biāo),讓隊(duì)伍管理更有的放矢。
集牛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是是極少數(shù)同時(shí)具備豐富的IT/互聯(lián)網(wǎng)/大數(shù)據(jù)技術(shù)背景、金融行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略管理咨詢經(jīng)驗(yàn)以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人孫濤是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人才發(fā)展課題專家,為i云保聯(lián)合創(chuàng)始人,有騰訊7年的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和太平人壽卓越級(jí)高管工作經(jīng)歷,曾獲騰訊重大業(yè)務(wù)突破獎(jiǎng)。其他核心成員系數(shù)來(lái)自騰訊、阿里、太平人壽、易??萍嫉?。